في FANTECH ، الروح الأساسية هي دائما العملاء. يؤكد لنا التركيز الموجه نحو العملاء أيضا أننا لا نلبي احتياجات عملائنا فحسب ، بل قادرون أيضا على إنشاء علاقات مستدامة قائمة على الرضا والثقة داخل العملاء. يمكن لعملائنا توقع المساعدة من موظفينا المخلصين لمتطلباتهم الكاشطة ، من الاستشارة الأولية إلى دعم ما بعد الشراء. نحن نسعى للحصول على تفاصيل محددة من العملاء من أجل تقديم حلول أفضل من شأنها تحسين عملياتهم. لا تقتصر خدمة العملاء في هذه الحالة على التغلب على الحاجة إلى بيع المنتجات ، ولكنها تشمل تقديم مساعدة شاملة تضيف قيمة ، ودعم التفاعلات مع العميل ، وتقديم المشورة بشأن التطبيقات وتقديم المساعدة الفنية. صحيح أنه بقدر ما نعمل في FANTECH من أجل تحقيق أهداف أعمالنا ، فإننا نقدر أن هذه تسير جنبا إلى جنب مع أهداف العملاء ، وبالتالي نسعى إلى بناء علاقات تفيد كلا الطرفين.

تسعون في المائة من أفكار الأعمال تفشل في اقتصاد اليوم ، حيث لا تسعى كل شركة إلى دمج - تحدد FANTECH في قسم المواد الكاشطة بسبب سعيها الدؤوب للابتكار. هذا شيء نقدره ، لأننا ندرك أن احتياجات عملائنا تتغير دائما. هذا هو السبب في أن قسم البحث والتطوير نشط في تطوير منتجات كاشطة جديدة تلبي هذه التغييرات. يتم ذلك من خلال دمج التقنيات والمواد الجديدة في المعدات ، مما يسمح لنا بتحسين المواد الكاشطة بمرور الوقت وجعلها أكثر كفاءة لعملائنا. إنها نفس الطريقة المبتكرة التي تظهر في كتالوجات منتجاتنا حيث لدينا العجلة منذ عجلة الانصهار برأس قاطع الخرسانة وغيرها من المنتجات المخصصة لمجالات معينة. FANTECH هو الاندفاع في كل جزء من 2020 ، جائحة Covid-19 في جميع الفيضانات - لأننا لا نعمل فقط على طول المنعطفات الصناعية ولكننا على استعداد لقيادة الاتجاه وهذا هو السبب في أن إدارة الابتكارات والإبداع محترمة للغاية في FдNТECH. وبهذه الطريقة ، يدرك كل واحد منا المهمة التي يتم تشجيعها - إدخال منتجات جديدة لإنشاء تركيبات جديدة تتجاوز السمات المعروفة في أداء وجودة أدوات القطع في قطاع المواد الكاشطة.

هذا التفاني في خدمة متطلبات العملاء المحددة هو أحد النقاط العالية أو قطط القاعة في FANTECH. نحن شركة تصنيع المواد الكاشطة الراقية ، لذلك ندرك أن الصناعات والتطبيقات المختلفة للمصنوعات الكاشطة تتطلب خصائص كاشطة مختلفة. امتلاك مثل هؤلاء المتخصصين المؤهلين ، ونحن نتعاون بنشاط مع العملاء حتى نفهم متطلباتهم ونقدم المنتجات اللازمة. إذا كنت بحاجة إلى أحجام معينة من الحصى ، وعوامل الترابط ، والتركيبات ، فإن FANTECH تعرف كيفية صياغة وتصنيع مواد كاشطة مشربة رائعة يمكن أن تناسب أهداف عملك. يعمل هذا أيضا على تحسين عمليات العملاء وسير العمل من خلال أداء أكبر يترجم إلى إنتاجية أفضل. عندما تذهب مع FANTECH ، فأنت مطمئن إلى أنك تعمل مع شركة مصنعة تقبل ملاحظاتك وتلتزم بتقديم حلول عملية لتنمية عملك.

ترى إدارة FANTECH الأهمية الحاسمة للاستدامة في ممارسات التصنيع المعتمدة اليوم وهذا أمر مشجع. بصفتنا شركة تصنيع مواد كاشطة مسؤولة ، فإننا نركز على تقليل بصمتنا البيئية مع توفير منتجات عالية الجودة. بالإضافة إلى تقليل النفايات وإعادة التدوير كلما أمكن ذلك بما في ذلك استخدام المنتجات الذكية ونشر الموارد ، نسعى للحصول على المواد الخضراء. نحن نبحث دائما عن طرق جديدة غير تقليدية لإنتاج المواد الكاشطة التي لا تعمل فقط بالمعنى التقليدي ، ولكنها تساعد أيضا في تحسين ظروف كوكبنا. نظرا لوجود مثل هذا الطلب ، فإن FANTECH ليست قادرة على الاستجابة له فحسب ، بل إنها قادرة أيضا على قيادة الصناعة في تحديد أهداف الاستدامة. هناك سبب لالتزامنا بالاستدامة. إنها صحة العلامة التجارية والأعمال الجيدة التي ستؤثر على الأجيال القادمة.