ফ্যানটেকের জন্য, গুণমানের নিশ্চয়তা কেবল একটি প্রতিশ্রুতি নয় - বরং, এটি এমন একটি দর্শন যা কোম্পানির প্রতিটি ক্ষেত্রে বিস্তৃত। একটি ঘর্ষণকারী প্রস্তুতকারকের হিসাবে, আমরা খুব ভাল জানি যে পণ্যগুলির আউটপুট আমাদের ক্লায়েন্টদের সাফল্যকে প্রভাবিত করে। এজন্য আমরা অত্যাধুনিক সরঞ্জাম ধারণ করি এবং পুরো উত্পাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি মেনে চলি। ঘর্ষণকারীদের প্রতিটি ব্যাচ দৃঢ়তা, একজাতীয়তা এবং কার্যকারিতার প্রয়োজনীয় ব্যবহারের মানগুলির সাথে সামঞ্জস্যের জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খ পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। উপরন্তু, এই পণ্যগুলি তাদের উদ্দেশ্যযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে সর্বোত্তম স্তরের পারফরম্যান্স সরবরাহ করে কারণ ফ্যানটেকের গুণমান নিশ্চিতকরণ দল উত্পাদন প্রক্রিয়ার সমস্ত দিক পর্যবেক্ষণ করে। আমাদের প্রতিটি পণ্যের ক্ষেত্রে, আমরা জানি যে আমাদের চিন্তাভাবনা আমাদের কোম্পানীর প্রতি আমাদের গ্রাহকদের আত্মবিশ্বাসের উপর নির্ভরশীল, এবং সে কারণেই আমরা প্রতিটি গ্রাহককে তাদের প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সুখী করতে চাই। ফ্যানটেক ব্যবহার করা সর্বাধিক চাহিদাযুক্ত প্রকল্পগুলির জন্য কার্যকর ঘর্ষণকারী উপকরণ পাওয়ার আশ্বাসের সমান।

আজকের প্রচেষ্টাশীল অর্থনীতিতে নব্বই শতাংশ ব্যবসায়িক ধারণা ব্যর্থ হয়, কারণ প্রতিটি সংস্থা তার অদম্য উদ্ভাবনের সন্ধানের কারণে ঘর্ষণকারী বিভাগে ফ্যানটেককে অন্তর্ভুক্ত করতে চায় না। এটি এমন কিছু যা আমরা প্রশংসা করি, কারণ আমরা সচেতন যে আমাদের ক্লায়েন্টেলের চাহিদা সর্বদা পরিবর্তিত হয়। এই কারণেই গবেষণা ও উন্নয়ন বিভাগ এই পরিবর্তনগুলি পূরণ করে এমন নতুন ঘর্ষণকারী পণ্যগুলি বিকাশে সক্রিয়। এটি সরঞ্জামগুলিতে নতুন প্রযুক্তি এবং উপকরণগুলির অন্তর্ভুক্তির মাধ্যমে করা হয়, যা আমাদের সময়ের সাথে সাথে আমাদের ঘর্ষণগুলি উন্নত করতে এবং আমাদের গ্রাহকদের জন্য আরও দক্ষ করে তুলতে দেয়। এটি একই উদ্ভাবনী পদ্ধতি যা আমাদের পণ্য ক্যাটালগগুলিতে দেখানো হয় যেখানে আমাদের কংক্রিট কর্তনকারী, হেড ফিউশন চাকা এবং অন্যান্য পণ্যগুলি যা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রের জন্য বোঝানো হয়। ফ্যানটেক 2020 এর প্রতিটি বিভাগে ছুটে চলেছে, সমস্ত বন্যায় কোভিড -19 মহামারী - আমরা কেবল শিল্পের পালা বরাবর কাজ করছি না তবে প্রবণতার নেতৃত্ব দিতে ইচ্ছুক এ কারণেই উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতা ব্যবস্থাপনা এফওএনইসিএইচ-তে খুব সম্মানজনক। এই পদ্ধতিতে প্রত্যেকে এবং আমাদের প্রত্যেকে উত্সাহিত কাজটি উপলব্ধি করে- নতুন ফর্মুলেশন প্রতিষ্ঠার নতুন পণ্যগুলির প্রবর্তন যা ঘর্ষণকারী খাতে কাটিয়া সরঞ্জামগুলির পারফরম্যান্স এবং গুণমানের জ্ঞাত বৈশিষ্ট্যগুলি অতিক্রম করে।

ক্লায়েন্টদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পরিবেশন করার এই নিষ্ঠা ফ্যানটেকের অন্যতম উচ্চ পয়েন্ট বা হল বিড়াল। আমরা একটি উচ্চ শেষ ঘর্ষণকারী প্রস্তুতকারক, তাই আমরা বুঝতে পারি যে বিভিন্ন শিল্প এবং ঘর্ষণকারী উত্পাদনগুলির অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য বিভিন্ন ঘর্ষণকারী বৈশিষ্ট্য প্রয়োজন। এই ধরনের যোগ্যতাসম্পন্ন বিশেষজ্ঞদের মালিকানাধীন, আমরা সক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে সহযোগিতা করি যাতে আমরা তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি বুঝতে পারি এবং প্রয়োজনীয় পণ্যগুলি সরবরাহ করি। আপনার যদি নির্দিষ্ট গ্রিট আকার, বন্ডিং এজেন্ট, ফর্মুলেশনগুলির প্রয়োজন হয় তবে ফ্যানটেক আপনার ব্যবসায়ের লক্ষ্যগুলির সাথে মানানসই দুর্দান্ত ঘর্ষণকারী কীভাবে তৈরি এবং উত্পাদন করতে হয় তা জানে। এটি বৃহত্তর পারফরম্যান্সের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের প্রক্রিয়া এবং কর্মপ্রবাহকে উন্নত করে যা আরও ভাল উত্পাদনশীলতায় অনুবাদ করে। আপনি যখন ফ্যানটেকের সাথে যান তখন আপনাকে আশ্বস্ত করা হয় যে আপনি এমন একটি প্রস্তুতকারকের সাথে কাজ করছেন যা আপনার প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করে এবং আপনার ব্যবসা বাড়ানোর জন্য ব্যবহারিক সমাধান প্রদানের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ফ্যানটেক-এ, মূল নীতিগুলি সর্বদা গ্রাহক। একটি গ্রাহক ভিত্তিক ফোকাস আমাদের আশ্বাস দেয় যে আমরা কেবল আমাদের ক্লায়েন্টদের চাহিদা পূরণ করি না তবে ক্লায়েন্টদের মধ্যে সন্তুষ্টি এবং বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে টেকসই সম্পর্ক তৈরি করতে সক্ষম। আমাদের গ্রাহকরা প্রাথমিক পরামর্শ থেকে ক্রয়-পরবর্তী সহায়তা পর্যন্ত তাদের ঘর্ষণকারী প্রয়োজনীয়তার জন্য আমাদের নিবেদিত কর্মীদের কাছ থেকে সহায়তা আশা করতে পারেন। আমরা ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট বিবরণ চাওয়ার চেষ্টা করি যাতে আরও ভাল সমাধান সরবরাহ করা যায় যা তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে উন্নত করবে। এই ক্ষেত্রে গ্রাহক পরিষেবা পণ্য বিক্রয় করার প্রয়োজনীয়তা অতিক্রম করার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, তবে ব্যাপক সহায়তা প্রদান করে যা মূল্য যোগ করে, ক্লায়েন্টের সাথে মিথস্ক্রিয়া বজায় রাখে, অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে পরামর্শ দেয় এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে। এটি সত্য যে ফ্যানটেক-এ আমরা আমাদের ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের দিকে যতটা কাজ করি, আমরা প্রশংসা করি যে এগুলি ক্লায়েন্টদের লক্ষ্যগুলির সাথে একসাথে যায় এবং তাই আমরা এমন সম্পর্ক তৈরি করতে চাই যা উভয় পক্ষকে উপকৃত করবে।