Denne hengivenheten til å betjene kundenes spesifikke krav er et av de viktigste høydepunktene eller hallkattene til FANTECH. Vi er en avansert produsent av slipemidler, så vi innser at ulike bransjer og bruksområder for slipemiddelprodusenter krever forskjellige slipeegenskaper. Ved å eie slike kvalifiserte spesialister, samarbeider vi aktivt med kunder slik at vi forstår deres krav og tilbyr de nødvendige produktene. Hvis du trenger spesielle kornstørrelser, bindemidler, formuleringer, vet FANTECH hvordan du formulerer og produserer flotte impregnerte slipemidler som kan passe dine forretningsmål. Dette forbedrer også kundenes prosesser og arbeidsflyter gjennom bedre ytelse som gir bedre produktivitet. Når du går med FANTECH, er du trygg på at du jobber med en produsent som godtar tilbakemeldingene dine og forplikter seg til å tilby praktiske løsninger for å utvide virksomheten din.

For FANTECH er kvalitetssikring ikke bare et løfte – snarere er det en filosofi som gjennomsyrer alle områder av selskapet. Som slipemiddelprodusent vet vi godt at produksjonen av produktene påvirker suksessen til våre kunder. Derfor har vi det sofistikerte utstyret og overholder kvalitetskontrollprosedyrene under hele produksjonsprosessen. Hvert parti med slipemidler gjennomgår grundig testing for samsvar med de nødvendige bruksstandardene for stabilitet, homogenitet og effektivitet. Videre gir disse produktene det optimale ytelsesnivået i de tiltenkte applikasjonene ettersom kvalitetssikringsteamet til FANTECH overvåker alle aspekter av produksjonsprosessen. I hvert eneste av våre produkter vet vi at vår måte å tenke på er avhengig av kundenes tillit til selskapet vårt, og det er derfor vi ønsker å gjøre hver kunde lykkeligere enn de forventer. Å bruke FANTECH tilsvarer sikkerhet for å motta effektive slipematerialer for de mest krevende prosjektene.

FANTECH er en vellykket global aktør innen produksjon av slipemidler. Utvalget av våre produkter og deres bruk over hele verden er et vitnesbyrd om vårt engasjement og innovasjon. Mens vi utforsker nye markedsmuligheter, tar vi oss også av å sikre de internasjonale kundenes tilfredshet gjennom den beste servicen og produktkvaliteten. Ordrebehandlings- og leveringsløsningene gir hver klient hvert FANTECHs slipeprodukt, ikke når i verden de er, når i verden disse slipemidlene er nødvendige. Ethvert nytt marked er nødt til å ha særegenheter som vi må ta i betraktning, og det er grunnen til at partnere fra hele verden samarbeider med teamet vårt slik at de riktige produktene kommer til riktig marked. Ved å velge FANTECH tar du ikke bare en beslutning om å velge en leverandør av god kvalitet, men griper også muligheten til å være en del av det globale initiativet for forbedring av slipeløsningene dine.

Hos FANTECH er kjernen alltid kundene. Et kundeorientert fokus sikrer oss også at vi ikke bare tilfredsstiller våre kunders behov, men også er i stand til å skape bærekraftige relasjoner basert på tilfredshet og tillit hos kundene. Våre kunder kan forvente hjelp fra vårt hengivne personale for deres slipebehov, fra innledende konsultasjon til støtte etter kjøp. Vi bestreber oss på å be om de spesifikke detaljene fra kunder for å tilby bedre løsninger som vil forbedre deres drift. Kundeservice i dette tilfellet er ikke begrenset til å overvinne behovet for å selge produkter, men inkluderer å tilby omfattende assistanse som gir verdi, opprettholde interaksjoner med klienten, gi råd om applikasjoner og tilby teknisk assistanse. Det er sant at hos FANTECH så mye som vi jobber mot å nå våre forretningsmål, setter vi pris på at disse går hånd i hånd med kundenes mål, og derfor søker vi å bygge relasjoner som vil være til nytte for begge parter.