Dla FANTECH zapewnienie jakości to nie tylko obietnica – to raczej filozofia, która przenika każdy obszar firmy. Jako producent materiałów ściernych doskonale wiemy, że wydajność produktów wpływa na sukces naszych klientów. Dlatego posiadamy zaawansowany sprzęt i przestrzegamy procedur kontroli jakości podczas całego procesu produkcyjnego. Każda partia materiałów ściernych jest poddawana dokładnym testom pod kątem zgodności z wymaganymi standardami użytkowania w zakresie wytrzymałości, jednorodności i skuteczności. Co więcej, produkty te zapewniają optymalny poziom wydajności w zamierzonych zastosowaniach, ponieważ zespół ds. zapewnienia jakości FANTECH monitoruje wszystkie aspekty procesu produkcyjnego. W każdym z naszych produktów wiemy, że nasz sposób myślenia zależy od zaufania naszych klientów do naszej firmy, dlatego chcemy, aby każdy klient był szczęśliwszy, niż się spodziewa. Korzystanie z FANTECH jest równoznaczne z gwarancją otrzymania skutecznych materiałów ściernych dla najbardziej wymagających projektów.

Dziewięćdziesiąt procent pomysłów biznesowych kończy się niepowodzeniem w dzisiejszej gospodarce, ponieważ nie każda firma stara się włączyć - FANTECH wyznacza w dziale materiałów ściernych ze względu na swoje nieustępliwe dążenie do innowacji. Doceniamy to, bo zdajemy sobie sprawę, że potrzeby naszych klientów ciągle się zmieniają. Dlatego dział badawczo-rozwojowy aktywnie opracowuje nowe produkty ścierne, które spełniają te zmiany. Odbywa się to poprzez wprowadzanie nowych technologii i materiałów do urządzeń, co pozwala nam z czasem ulepszać nasze materiały ścierne i czynić je jeszcze bardziej wydajnymi dla naszych klientów. Jest to ten sam innowacyjny sposób, który jest pokazany w naszych katalogach produktów, w których mamy koło od głowicy do betonu, koła do zgrzewania i innych produktów, które są przeznaczone dla określonych dziedzin. FANTECH to pośpiech w każdym segmencie 2020 roku, pandemia Covid-19 we wszystkich powodziach - nie tylko pracujemy zgodnie z zakrętami w branży, ale chcemy przewodzić trendowi, dlatego innowacje i zarządzanie kreatywnością jest bardzo szanowane w FдNТECH. W ten sposób każdy z nas dostrzega zadanie, do którego zachęca nas wprowadzenie nowych produktów polegających na tworzeniu nowych receptur, które przewyższają znane atrybuty w zakresie wydajności i jakości narzędzi skrawających w sektorze materiałów ściernych.

To oddanie się zaspokajaniu specyficznych wymagań klientów jest jednym z najlepszych punktów lub kotów halowych FANTECH. Jesteśmy producentem wysokiej klasy materiałów ściernych, dlatego zdajemy sobie sprawę, że różne branże i zastosowania producentów materiałów ściernych wymagają różnych właściwości ściernych. Posiadając tak wykwalifikowanych specjalistów, aktywnie współpracujemy z klientami, dzięki czemu rozumiemy ich wymagania i oferujemy potrzebne produkty. Jeśli potrzebujesz określonych rozmiarów ziarna, środków wiążących, preparatów, FANTECH wie, jak opracować i wyprodukować doskonałe impregnowane materiały ścierne, które mogą pasować do Twoich celów biznesowych. Usprawnia to również procesy i przepływy pracy klientów dzięki większej wydajności, która przekłada się na lepszą produktywność. Decydując się na FANTECH, masz pewność, że współpracujesz z producentem, który akceptuje Twoje opinie i zobowiązuje się do dostarczania praktycznych rozwiązań w celu rozwoju Twojej firmy.

W FANTECH podstawowym etosem są zawsze klienci. Orientacja na klienta zapewnia nam również, że nie tylko zaspokajamy potrzeby naszych klientów, ale także jesteśmy w stanie tworzyć trwałe relacje oparte na satysfakcji i zaufaniu do klientów. Nasi klienci mogą oczekiwać pomocy ze strony naszego oddanego personelu w zakresie wymagań dotyczących materiałów ściernych, od wstępnej konsultacji po wsparcie po zakupie. Dokładamy wszelkich starań, aby uzyskać od klientów konkretne szczegóły, aby zapewnić lepsze rozwiązania, które usprawnią ich działalność. Obsługa klienta w tym przypadku nie ogranicza się do przezwyciężenia potrzeby sprzedaży produktów, ale obejmuje oferowanie kompleksowej pomocy, która dodaje wartości, podtrzymywanie interakcji z klientem, doradzanie w zakresie aplikacji i oferowanie pomocy technicznej. Prawdą jest, że w FANTECH w takim stopniu, w jakim pracujemy nad osiągnięciem naszych celów biznesowych, doceniamy, że idą one w parze z celami klientów i dlatego staramy się budować relacje, które przyniosą korzyści obu stronom.