Chez FANTECH, la philosophie de base est toujours les clients. Une orientation client nous assure également que nous ne nous contentons pas de satisfaire les besoins de nos clients, mais que nous sommes également en mesure de créer des relations durables basées sur la satisfaction et la confiance au sein des clients. Nos clients peuvent s’attendre à l’aide de notre personnel dévoué pour leurs besoins en matière d’abrasifs, de la consultation initiale à l’assistance post-achat. Nous nous efforçons de solliciter les détails spécifiques spécifiques auprès des clients afin de leur fournir de meilleures solutions qui amélioreront leurs opérations. Dans ce cas, le service à la clientèle ne se limite pas à surmonter le besoin de vendre des produits, mais comprend l’offre d’une assistance complète qui ajoute de la valeur, le maintien des interactions avec le client, le conseil sur les applications et l’offre d’une assistance technique. Il est vrai que chez FANTECH, même si nous travaillons à la réalisation de nos objectifs commerciaux, nous apprécions que ceux-ci aillent de pair avec les objectifs des clients et nous cherchons donc à établir des relations qui profiteront aux deux parties.

Quatre-vingt-dix pour cent des idées commerciales échouent dans l’économie d’aujourd’hui, car toutes les entreprises ne cherchent pas à s’intégrer - FANTECH se distingue dans la division des abrasifs en raison de sa quête d’innovation inflexible. C’est quelque chose que nous apprécions, car nous sommes conscients que les besoins de notre clientèle changent constamment. C’est pourquoi le département R&D s’active dans le développement de nouveaux produits abrasifs qui répondent à ces changements. Cela se fait grâce à l’incorporation de nouvelles technologies et de nouveaux matériaux dans l’équipement, ce qui nous permet d’améliorer nos abrasifs au fil du temps et de les rendre encore plus efficaces pour nos clients. C’est la même manière innovante qui est montrée dans nos catalogues de produits où nous avons la roue depuis la tête de coupe du béton, la roue de fusion et d’autres produits destinés à des domaines particuliers. FANTECH est une ruée dans tous les segments de 2020, la pandémie de Covid-19 dans tous les flots - de ce que nous ne travaillons pas seulement le long des tournants de l’industrie, mais désireux de mener la tendance, c’est pourquoi la gestion des innovations et de la créativité est très respectable à FдNТECH. De cette manière, chacun d’entre nous perçoit la tâche encouragée : l’introduction de nouveaux produits, l’établissement de nouvelles formulations qui dépassent les attributs connus en termes de performance et de qualité des outils de coupe dans le secteur des abrasifs.

Ce dévouement à répondre aux exigences spécifiques des clients est l’un des points forts de FANTECH. Nous sommes un fabricant d’abrasifs haut de gamme, nous sommes donc conscients que différentes industries et applications des fabricants d’abrasifs nécessitent des propriétés abrasives différentes. Possédant de tels spécialistes qualifiés, nous coopérons activement avec les clients afin de comprendre leurs besoins et de leur proposer les produits nécessaires. Si vous avez besoin de granulométries, d’agents de liaison, de formulations particulières, FANTECH sait comment formuler et fabriquer d’excellents abrasifs imprégnés qui peuvent s’adapter à vos objectifs commerciaux. Cela améliore également les processus et les flux de travail des clients grâce à de meilleures performances qui se traduisent par une meilleure productivité. Lorsque vous optez pour FANTECH, vous êtes assuré de travailler avec un fabricant qui accepte vos commentaires et s’engage à fournir des solutions pratiques pour développer votre entreprise.

La direction de FANTECH voit l’importance cruciale de la durabilité dans les pratiques de fabrication adoptées aujourd’hui, ce qui est encourageant. En tant qu’entreprise responsable de fabrication d’abrasifs, nous misons sur la réduction de notre empreinte écologique tout en fournissant des produits de qualité. En plus de minimiser les déchets et de recycler dans la mesure du possible, y compris l’utilisation de produits intelligents et l’utilisation de ressources, nous cherchons à obtenir des matériaux écologiques. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles méthodes non traditionnelles pour produire des abrasifs qui non seulement fonctionnent au sens traditionnel du terme, mais contribuent également à améliorer les conditions de notre planète. En raison de l’existence d’une telle demande, FANTECH est non seulement en mesure d’y répondre, mais est également en mesure de diriger l’industrie dans la définition d’objectifs de durabilité. Il y a une raison pour laquelle nous nous engageons en faveur de la durabilité. C’est la santé de la marque et les bonnes affaires qui auront un impact sur les générations futures.