Para a FANTECH, a garantia de qualidade não é apenas uma promessa – ao contrário, é uma filosofia que permeia todas as áreas da empresa. Como fabricante de abrasivos, sabemos muito bem que a produção dos produtos afeta o sucesso de nossos clientes. É por isso que possuímos equipamentos sofisticados e respeitamos os procedimentos de controle de qualidade durante todo o processo de fabricação. Cada lote de abrasivos passa por testes completos de conformidade com os padrões de uso exigidos de robustez, homogeneidade e eficácia. Além disso, esses produtos fornecem o nível ideal de desempenho em suas aplicações pretendidas, pois a equipe de garantia de qualidade da FANTECH monitora todos os aspectos do processo de produção. Em cada um de nossos produtos, sabemos que nossa maneira de pensar depende da confiança de nossos clientes em nossa empresa, e é por isso que queremos deixar cada cliente mais feliz do que espera. Usar a FANTECH equivale à garantia de receber materiais abrasivos eficazes para os projetos mais exigentes.

Noventa por cento das ideias de negócios falham na economia em dificuldades de hoje, pois nem todas as empresas procuram incorporar - a FANTECH delineia na divisão de abrasivos devido à sua busca inflexível por inovação. Isso é algo que apreciamos, porque estamos cientes de que as necessidades de nossa clientela estão sempre mudando. É por isso que o departamento de P&D está ativo no desenvolvimento de novos produtos abrasivos que atendam a essas mudanças. Isso é feito por meio da incorporação de novas tecnologias e materiais aos equipamentos, o que nos permite melhorar nossos abrasivos ao longo do tempo e torná-los ainda mais eficientes para nossos clientes. É a mesma maneira inovadora que é mostrada em nossos catálogos de produtos, onde temos a roda, desde a roda de fusão da cabeça de corte de concreto e outros produtos destinados a campos específicos. A FANTECH é uma corrida em todos os segmentos de 2020, pandemia de Covid-19 em todas as inundações - de que não estamos apenas trabalhando ao longo das voltas da indústria, mas dispostos a liderar a tendência, é por isso que as inovações e a gestão da criatividade são muito respeitáveis na FдNТECH. Desta forma, cada um de nós percebe a tarefa incentivada - a introdução de novos produtos, o estabelecimento de novas formulações que excedam os atributos conhecidos em desempenho e qualidade das ferramentas de corte no setor de abrasivos.

Essa devoção em atender às necessidades específicas dos clientes é um dos pontos altos da FANTECH. Somos um fabricante de abrasivos de alta qualidade, por isso percebemos que diferentes indústrias e aplicações de fabricantes de abrasivos exigem diferentes propriedades abrasivas. Possuindo tais especialistas qualificados, nós cooperamos ativamente com os clientes de modo que nós compreendamos suas exigências e ofereçamos os produtos necessários. Se você precisa de tamanhos de grãos, agentes de ligação, formulações específicas, a FANTECH sabe como formular e fabricar ótimos abrasivos impregnados que podem atender aos seus objetivos de negócios. Isso também melhora os processos e fluxos de trabalho dos clientes por meio de maior desempenho que se traduz em melhor produtividade. Quando você vai com a FANTECH, você tem a certeza de que está trabalhando com um fabricante que aceita seu feedback e se compromete a fornecer soluções práticas para expandir seus negócios.

Na FANTECH, o ethos central são sempre os clientes. Um foco orientado para o cliente também nos garante que não apenas satisfazemos as necessidades de nossos clientes, mas também somos capazes de criar relacionamentos sustentáveis baseados na satisfação e confiança dentro dos clientes. Nossos clientes podem esperar ajuda de nossa equipe dedicada para suas necessidades abrasivas, desde a consulta inicial até o suporte pós-compra. Nós nos esforçamos para solicitar os detalhes específicos dos clientes, de modo a fornecer melhores soluções que irão melhorar suas operações. O atendimento ao cliente, neste caso, não se limita a superar a necessidade de vender produtos, mas inclui oferecer uma assistência abrangente que agregue valor, manter as interações com o cliente, aconselhar sobre aplicativos e oferecer assistência técnica. É verdade que na FANTECH, por mais que trabalhemos para atingir nossos objetivos de negócios, apreciamos que eles andem de mãos dadas com os objetivos dos clientes e, portanto, buscamos construir relacionamentos que beneficiem ambas as partes.