За FANTECH осигуряването на качеството не е просто обещание – по-скоро е философия, която прониква във всяка област на компанията. Като производител на абразиви ние знаем много добре, че продукцията на продуктите влияе върху успеха на нашите клиенти. Ето защо ние разполагаме със сложна апаратура и спазваме процедурите за контрол на качеството по време на целия производствен процес. Всяка партида абразиви се подлага на щателно тестване за съответствие с необходимите стандарти за употреба за здравина, хомогенност и ефективност. Освен това тези продукти осигуряват оптимално ниво на производителност в предвидените им приложения, тъй като екипът за осигуряване на качеството на FANTECH следи всички аспекти на производствения процес. Във всеки един от нашите продукти знаем, че начинът ни на мислене зависи от доверието на нашите клиенти в нашата компания и затова искаме да направим всеки клиент по-щастлив, отколкото очаква. Използването на FANTECH се равнява на сигурност за получаване на ефективни абразивни материали за най-взискателните проекти.

Деветдесет процента от бизнес идеите се провалят в днешната стремежна икономика, тъй като не всяка компания се стреми да включи - FANTECH очертава в подразделението за абразиви поради непреклонното си търсене на иновации. Това е нещо, което оценяваме, защото сме наясно, че нуждите на нашите клиенти винаги се променят. Ето защо отделът за научноизследователска и развойна дейност е активен в разработването на нови абразивни продукти, които отговарят на тези промени. Това става чрез включването на нови технологии и материали в оборудването, което ни позволява да подобряваме нашите абразиви с течение на времето и да ги правим още по-ефективни за нашите клиенти. Това е същият иновативен начин, който е показан в нашите продуктови каталози, където имаме колелото за синтез на бетонна режеща глава и други продукти, които са предназначени за определени области. FANTECH е бързане във всеки сегмент на 2020 г., пандемия от Covid-19 във всички наводнения – от които ние не само работим по завоите в индустрията, но и желаем да водим тенденцията, затова иновациите и управлението на креативността са много респектирани във FдNТЕХ. По този начин всеки от нас възприема насърчената задача - въвеждането на нови продукти за създаване на нови формулировки, които надхвърлят познатите характеристики по производителност и качество на режещите инструменти в абразивния сектор.

В FANTECH основният етос винаги са клиентите. Ориентираният към клиента фокус също ни гарантира, че не само задоволяваме нуждите на нашите клиенти, но и сме в състояние да създадем устойчиви взаимоотношения, основани на удовлетвореност и доверие в клиентите. Нашите клиенти могат да очакват помощ от нашия отдаден персонал за техните изисквания за абразив, от първоначална консултация до поддръжка след покупката. Ние се стремим да търсим конкретните подробности от клиентите, за да предоставим по-добри решения, които ще подобрят тяхната дейност. Обслужването на клиенти в този случай не се ограничава до преодоляване на необходимостта от продажба на продукти, а включва предлагане на цялостна помощ, която добавя стойност, поддържане на взаимодействието с клиента, консултиране относно приложенията и предлагане на техническа помощ. Вярно е, че във ФАНТЕХ колкото и да работим за постигането на нашите бизнес цели, ние оценяваме, че те вървят ръка за ръка с целите на клиентите и затова се стремим да изграждаме взаимоотношения, които ще бъдат от полза и за двете страни.

Ръководството на FANTECH вижда критичното значение на устойчивостта в производствените практики, възприети днес, и това е окуражаващо. Като отговорна компания за производство на абразиви, ние сме фокусирани върху намаляването на нашия екологичен отпечатък, като същевременно предоставяме качествени продукти. В допълнение към минимизирането на отпадъците и рециклирането, когато е възможно, включително използването на интелигентни продукти и внедряването на ресурси, ние се стремим да получаваме зелени материали. Винаги търсим нови нетрадиционни начини за производство на абразиви, които не само работят в традиционния смисъл, но и помагат за подобряване на условията на нашата планета. Поради съществуващото такова търсене, FANTECH не само е в състояние да отговори на него, но и е в състояние да поведе индустрията в поставянето на целите за устойчивост. Има причина, поради която сме ангажирани с устойчивостта; Здравето на марката и добрият бизнес ще повлияят на бъдещите поколения.