Táto oddanosť slúžiť špecifickým požiadavkám klientov je jedným z vrcholov alebo halových mačiek spoločnosti FANTECH. Sme špičkový výrobca brúsiv, takže si uvedomujeme, že rôzne priemyselné odvetvia a aplikácie výrobcov abrazív vyžadujú rôzne abrazívne vlastnosti. S takýmito kvalifikovanými odborníkmi aktívne spolupracujeme s klientmi, aby sme pochopili ich požiadavky a ponúkli potrebné produkty. Ak potrebujete konkrétne veľkosti zrnitosti, spojivá, formulácie, spoločnosť FANTECH vie, ako formulovať a vyrábať skvelé impregnované abrazíva, ktoré vyhovujú vašim obchodným cieľom. To tiež zlepšuje procesy a pracovné postupy klientov prostredníctvom vyššieho výkonu, ktorý sa premieta do vyššej produktivity. Keď pôjdete s FANTECH, máte istotu, že spolupracujete s výrobcom, ktorý akceptuje vašu spätnú väzbu a zaväzuje sa poskytovať praktické riešenia na rast vášho podnikania.

Pre spoločnosť FANTECH nie je zabezpečenie kvality len prísľubom – je to skôr filozofia, ktorá preniká do každej oblasti spoločnosti. Ako výrobca abrazív veľmi dobre vieme, že produkcia produktov ovplyvňuje úspech našich klientov. Preto disponujeme sofistikovaným vybavením a dodržiavame postupy kontroly kvality počas celého výrobného procesu. Každá šarža brusív prechádza dôkladným testovaním na zhodu s požadovanými normami používania odolnosti, homogenity a účinnosti. Okrem toho tieto produkty poskytujú optimálnu úroveň výkonu v zamýšľaných aplikáciách, pretože tím zabezpečenia kvality spoločnosti FANTECH monitoruje všetky aspekty výrobného procesu. V každom našom produkte vieme, že náš spôsob myslenia závisí od dôvery našich zákazníkov v našu spoločnosť, a preto chceme, aby bol každý zákazník šťastnejší, ako očakáva. Používanie FANTECH sa rovná istote získania účinných abrazívnych materiálov pre najnáročnejšie projekty.

FANTECH je úspešným globálnym hráčom vo výrobe brúsiv. Sortiment našich výrobkov a ich použitie po celom svete je dôkazom nášho odhodlania a inovácií. Pri skúmaní nových trhových príležitostí sa staráme aj o zabezpečenie spokojnosti medzinárodných zákazníkov prostredníctvom najlepších služieb a kvality produktov. Riešenia spracovania a dodávok objednávok poskytujú každému klientovi každý brúsny produkt FANTECH kdekoľvek na svete, kedykoľvek na svete sú tieto abrazíva potrebné. Každý nový trh musí mať zvláštnosti, ktoré musíme vziať do úvahy, a preto partneri z celého sveta spolupracujú s naším tímom, aby sa vhodné produkty dostali na príslušný trh. Výberom spoločnosti FANTECH sa nielen rozhodnete pre kvalitného dodávateľa, ale tiež sa chopíte príležitosti stať sa súčasťou globálnej iniciatívy na zlepšenie vašich abrazívnych riešení.

Základným étosom spoločnosti FANTECH sú vždy zákazníci. Orientácia na zákazníka nás tiež uisťuje, že uspokojujeme nielen potreby našich klientov, ale dokážeme vytvárať aj udržateľné vzťahy založené na spokojnosti a dôvere klientov. Naši zákazníci môžu očakávať pomoc od našich oddaných zamestnancov pri ich požiadavkách na abrazíva, od počiatočnej konzultácie až po podporu po nákupe. Snažíme sa od klientov získať konkrétne podrobnosti, aby sme poskytli lepšie riešenia, ktoré zlepšia ich prevádzku. Zákaznícky servis sa v tomto prípade neobmedzuje len na prekonanie potreby predaja produktov, ale zahŕňa poskytovanie komplexnej pomoci, ktorá pridáva hodnotu, udržiavanie interakcií s klientom, poradenstvo v súvislosti s aplikáciami a ponúkanie technickej pomoci. Je pravda, že vo FANTECHe, rovnako ako pracujeme na dosahovaní našich obchodných cieľov, oceňujeme, že idú ruka v ruke s cieľmi klientov, a preto sa snažíme budovať vzťahy, ktoré budú prínosom pre obe strany.