Základným étosom spoločnosti FANTECH sú vždy zákazníci. Orientácia na zákazníka nás tiež uisťuje, že uspokojujeme nielen potreby našich klientov, ale dokážeme vytvárať aj udržateľné vzťahy založené na spokojnosti a dôvere klientov. Naši zákazníci môžu očakávať pomoc od našich oddaných zamestnancov pri ich požiadavkách na abrazíva, od počiatočnej konzultácie až po podporu po nákupe. Snažíme sa od klientov získať konkrétne podrobnosti, aby sme poskytli lepšie riešenia, ktoré zlepšia ich prevádzku. Zákaznícky servis sa v tomto prípade neobmedzuje len na prekonanie potreby predaja produktov, ale zahŕňa poskytovanie komplexnej pomoci, ktorá pridáva hodnotu, udržiavanie interakcií s klientom, poradenstvo v súvislosti s aplikáciami a ponúkanie technickej pomoci. Je pravda, že vo FANTECHe, rovnako ako pracujeme na dosahovaní našich obchodných cieľov, oceňujeme, že idú ruka v ruke s cieľmi klientov, a preto sa snažíme budovať vzťahy, ktoré budú prínosom pre obe strany.

Deväťdesiat percent podnikateľských nápadov zlyháva v dnešnej usilovnej ekonomike, pretože nie každá spoločnosť sa snaží začleniť do divízie brúsnych materiálov vďaka svojej neústupnej snahe o inovácie. To je niečo, čo oceňujeme, pretože si uvedomujeme, že potreby našej klientely sa neustále menia. Preto je oddelenie výskumu a vývoja aktívne vo vývoji nových abrazívnych produktov, ktoré spĺňajú tieto zmeny. To sa deje prostredníctvom začlenenia nových technológií a materiálov do zariadení, čo nám umožňuje časom vylepšovať naše abrazíva a ešte viac ich zefektívniť pre našich zákazníkov. Je to rovnaký inovatívny spôsob, ktorý je uvedený v našich katalógoch produktov, kde máme koleso od betónovej hlavy fúzny kotúč a ďalšie produkty, ktoré sú určené pre konkrétne oblasti. FANTECH sa ponáhľa v každom segmente roku 2020, pandémia Covid-19 vo všetkých záplavách - z toho nielenže pracujeme na priemyselných zákrutách, ale sme ochotní viesť trend, a preto je riadenie inovácií a kreativity vo FдNTECH veľmi úctyhodné. Týmto spôsobom každý z nás vníma podporovanú úlohu – zavádzanie nových produktov alebo vytváranie nových formulácií, ktoré prekračujú známe vlastnosti vo výkone a kvalite rezných nástrojov v sektore brúsiv.

Táto oddanosť slúžiť špecifickým požiadavkám klientov je jedným z vrcholov alebo halových mačiek spoločnosti FANTECH. Sme špičkový výrobca brúsiv, takže si uvedomujeme, že rôzne priemyselné odvetvia a aplikácie výrobcov abrazív vyžadujú rôzne abrazívne vlastnosti. S takýmito kvalifikovanými odborníkmi aktívne spolupracujeme s klientmi, aby sme pochopili ich požiadavky a ponúkli potrebné produkty. Ak potrebujete konkrétne veľkosti zrnitosti, spojivá, formulácie, spoločnosť FANTECH vie, ako formulovať a vyrábať skvelé impregnované abrazíva, ktoré vyhovujú vašim obchodným cieľom. To tiež zlepšuje procesy a pracovné postupy klientov prostredníctvom vyššieho výkonu, ktorý sa premieta do vyššej produktivity. Keď pôjdete s FANTECH, máte istotu, že spolupracujete s výrobcom, ktorý akceptuje vašu spätnú väzbu a zaväzuje sa poskytovať praktické riešenia na rast vášho podnikania.

Vedenie spoločnosti FANTECH vidí kritický význam udržateľnosti v dnes prijatých výrobných postupoch, a to je povzbudzujúce. Ako zodpovedná spoločnosť vyrábajúca brúsivá sa zameriavame na znižovanie našej ekologickej stopy a zároveň na poskytovanie kvalitných produktov. Okrem minimalizácie odpadu a recyklácie vždy, keď je to možné, vrátane používania inteligentných produktov a nasadenia zdrojov, sa snažíme získavať ekologické materiály. Neustále hľadáme nové netradičné spôsoby výroby abrazív, ktoré fungujú nielen v tradičnom zmysle, ale pomáhajú zlepšovať podmienky našej planéty. Vzhľadom na existenciu takéhoto dopytu je spoločnosť FANTECH schopná naň nielen reagovať, ale je schopná viesť aj priemysel pri stanovovaní cieľov udržateľnosti. Existuje dôvod, prečo sme sa zaviazali k udržateľnosti; Je to zdravie značky a dobrý obchod, ktorý ovplyvní budúce generácie.