Základným étosom spoločnosti FANTECH sú vždy zákazníci. Orientácia na zákazníka nás tiež uisťuje, že uspokojujeme nielen potreby našich klientov, ale dokážeme vytvárať aj udržateľné vzťahy založené na spokojnosti a dôvere klientov. Naši zákazníci môžu očakávať pomoc od našich oddaných zamestnancov pri ich požiadavkách na abrazíva, od počiatočnej konzultácie až po podporu po nákupe. Snažíme sa od klientov získať konkrétne podrobnosti, aby sme poskytli lepšie riešenia, ktoré zlepšia ich prevádzku. Zákaznícky servis sa v tomto prípade neobmedzuje len na prekonanie potreby predaja produktov, ale zahŕňa poskytovanie komplexnej pomoci, ktorá pridáva hodnotu, udržiavanie interakcií s klientom, poradenstvo v súvislosti s aplikáciami a ponúkanie technickej pomoci. Je pravda, že vo FANTECHe, rovnako ako pracujeme na dosahovaní našich obchodných cieľov, oceňujeme, že idú ruka v ruke s cieľmi klientov, a preto sa snažíme budovať vzťahy, ktoré budú prínosom pre obe strany.

Na základe dlhoročných skúseností v oblasti brúsnych výrobkov sa spoločnosť FANTECH stala jedným z popredných výrobcov, ktorým ľudia dôverujú a na ktorých vsádzajú. Maliari majú bohaté skúsenosti s výrobou abrazívnych materiálov, pretože všetci sú odborníkmi v oblasti "abrazív". Takáto výhoda nám pomáha nielen vyrábať materiály, ale aj im porozumieť a vyvíjať spôsoby, ktoré uspokoja potreby celého odvetvia. Týmto spôsobom v spoločnosti FANTECH vždy zhromažďujeme, analyzujeme a snažíme sa pochopiť všetky požiadavky rôznych aplikácií, aby sme pre tieto aplikácie poskytli najlepšiu abrazívnu mechaniku. Schopnosť učiť sa a profesionálne rásť je to, čo umožňuje tímu zostať ohľaduplný k dynamickej povahe odvetvia, čo nám umožňuje ponúkať klientom vhodné riešenia. Inými slovami, keď si vyberiete FANTECH, pracujete so značkou s porozumením a skúsenosťami, a preto budú vaše projekty ťažiť z jemných znalostí brúsnych technológií.

Vedenie spoločnosti FANTECH vidí kritický význam udržateľnosti v dnes prijatých výrobných postupoch, a to je povzbudzujúce. Ako zodpovedná spoločnosť vyrábajúca brúsivá sa zameriavame na znižovanie našej ekologickej stopy a zároveň na poskytovanie kvalitných produktov. Okrem minimalizácie odpadu a recyklácie vždy, keď je to možné, vrátane používania inteligentných produktov a nasadenia zdrojov, sa snažíme získavať ekologické materiály. Neustále hľadáme nové netradičné spôsoby výroby abrazív, ktoré fungujú nielen v tradičnom zmysle, ale pomáhajú zlepšovať podmienky našej planéty. Vzhľadom na existenciu takéhoto dopytu je spoločnosť FANTECH schopná naň nielen reagovať, ale je schopná viesť aj priemysel pri stanovovaní cieľov udržateľnosti. Existuje dôvod, prečo sme sa zaviazali k udržateľnosti; Je to zdravie značky a dobrý obchod, ktorý ovplyvní budúce generácie.

Táto oddanosť slúžiť špecifickým požiadavkám klientov je jedným z vrcholov alebo halových mačiek spoločnosti FANTECH. Sme špičkový výrobca brúsiv, takže si uvedomujeme, že rôzne priemyselné odvetvia a aplikácie výrobcov abrazív vyžadujú rôzne abrazívne vlastnosti. S takýmito kvalifikovanými odborníkmi aktívne spolupracujeme s klientmi, aby sme pochopili ich požiadavky a ponúkli potrebné produkty. Ak potrebujete konkrétne veľkosti zrnitosti, spojivá, formulácie, spoločnosť FANTECH vie, ako formulovať a vyrábať skvelé impregnované abrazíva, ktoré vyhovujú vašim obchodným cieľom. To tiež zlepšuje procesy a pracovné postupy klientov prostredníctvom vyššieho výkonu, ktorý sa premieta do vyššej produktivity. Keď pôjdete s FANTECH, máte istotu, že spolupracujete s výrobcom, ktorý akceptuje vašu spätnú väzbu a zaväzuje sa poskytovať praktické riešenia na rast vášho podnikania.